রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

iw22-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি — কী সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাকুকি নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সহজ পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
iw22 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে ও মুছে দিতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তা অনুরোধে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

সরাসরি চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান — সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মোছার আবেদন ইমেইলে পাঠালে লিখিত নিশ্চিতকরণ পাবেন।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল থেকে সরাসরি সহায়তা কেন্দ্রে যান — bKash বা Nagad লেনদেন-সংক্রান্ত প্রশ্নেও সাহায্য মিলবে।
তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত উভয় স্তরে কাজ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে নজর রাখা হয়। আপনার কুকি পছন্দ পরিবর্তন করার সুযোগ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আছে।

SSL সুরক্ষা

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় — বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহারের অনুমতি আপনি নিজেই দেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — পরিচয় যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সহায়তা দলে জানান।

অ্যাকাউন্ট নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ এবং ডিভাইস ও সেশন তথ্য সংগ্রহ করা হয় — নিরাপত্তা ও পরিষেবার জন্য।

না। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। Rocket, bKash এবং Nagad লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।

পারবেন। সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন, পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন। প্রয়োজনীয় কুকি বাদে বাকি সব বন্ধ করার সুযোগ আছে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আপনার অঞ্চলের আইনি কাঠামো অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

iw22 Bangladesh ফ্যাট সান্তা স্লট iw22 অ্যাপ লাইভ সুইট বোনানজা ক্যান্ডিল্যান্ড iw22 ক্যাসিনো